Een goed advies begint met een goed onderzoek wat hebben we waar willen we heen en wat is daarvoor nodig. Bovengrondse delen zijn vaak met het blote oog zichtbaar maar wanneer er geadviseerd moet worden in verband met zaken onder de grond is dat een ander verhaal. Bij boomsyndroom proberen we eerst zo goed mogelijk het wortelgestel in kaart te brengen door middel van een wortel onderzoek. Enkel zo kunnen de juiste conclusies genomen worden. Afhankelijk van de opdracht worden deze conclusies vaak neergeschreven in een boom effect analyse of kortweg BEA.